Vi lagerhåller inte alla våra produkter däremot finns det alltid ett mindre lager av de flesta produkterna. Detta för att hålla nere kostnader, så att vi kan erbjuda dig lägre priser. Normalt har vi nya sändningar varje vecka. Vi strävar självklart mot att hålla ypperlig service och snabba leveranser men saker utom vår påverkan såsom fördröjda leveranser ifrån underleverantörer, restnoteringar hos densamma mm kan göra att en beställning drar ut på tiden tyvärr.
Att Beställa
Du beställer enkelt i vår Webshop, köpare under 18år skall ha målsmans tillstånd, du måste först skapa ett konto om du inte redan har ett. När du valt vilka produkter du vill beställa till din Varukorg så går du till Kassan.
Avbeställning/Annullering
Avbeställning av order är möjlig utan kostnad för kund fram till den tidpunkt ordern Effektuerats. Vi äger motsvarande rätt att annullera en beställning, i sådana fall kontaktas du som kund och erhåller besked om detta och varför. Effektuering innebär när vi börjar behandla din order, dvs skriver faktura, packar eller ger besked om att leverans inväntas mm. Så fort din order effektueras får du en ny ordersstatus via e-post. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse om detta mottagits ifrån oss. Du kan efter du mottagit din vara kontakta oss för instruktioner om hur du skall returnera denna, du står för frakten.
Ordrar där en förfrågan ifrån oss har utsänts och inget svar har inkommit inom 60 dagar, annulleras.
För ej utlösta eller avhämtade paket.
Debiteras fraktkostnader + hantering och extra omkostnader på 125kr
Vid problem med betalning kontakta oss innan fakturan förfallit. Vid utebliven betalning skickas påminelse ut, du får då en andra chans att betala fakturan snarast. Har vi efter detta inte emottagit en betalning till fullo skickas fakturan till Inkasso, där extra avgifter och indrivningskostnader tillkommer. Fn gäller 23% dröjsmålsavgift på obetalda fakturor. Det är därför mycket viktigt att om du inte har förmåga att betala fakturan inom faktura tiden kontaktar oss!
Frakt.
Vi försöker alltid skicka så billigt som möjligt, frakten står du som kund för så har du några speciella krav så bifoga detta i din order.
Har vi skickat varan så har vi skickat den. Detta innebär att väljer du att vi skall skicka den med brev och brevet kommer bort på vägen får du betala för nya saker och ny frakt. Säkraste sättet är paket, postförskott eller rekommenderat välj detta med fördel om du vill kunna spåra paketet samt vara garanterad att få det.
Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Detta gäller vid obruten förpackning och att varan är oförändrat skick. Vid tveksamma fall debiteras en kostnad motsvarande timpenning för undersökande funktionstest eller motsvarande. Kunden står för returkostnaden.
Reklamation
Om en reklamation skulle vara aktuell, kontakta oss innan ni skickar tillbaka varan. Har ni inte fått returnummer av oss godkänner vi inte en reklamation.
Priser.
Alla priser är i Svenska kronor, moms ingår i alla priser. Vi förbehåller oss rätten till prisändring vid ev. moms- eller kraftiga valutaförändringar, eller annan påverkan utanför vår kontroll. Vi reserverar oss för ev. tryckfel samt felskrivningar.Vi reserverar oss för.
Ev. varor har prisjusterats utanför vår kontroll, att en produkt är tillfälligt slut hos tillverkaren.
Ev. produkt har utgått ur sortimentet. Skulle så vara fallet meddelar vi dig som kund.
Vi reserverar oss även för eventuella fel i skrift och bilder i hela webshopen. ÖVRIGT
Skulle du mot förmodan ha anm. på någon vara, tveka inte att kontakta oss.
Vi strävar efter att bara ha nöjda kunder.
Vi ansvarar ej för fraktskador, ev. transportskador skall anmälas till Posten eller den speditör som levererade dina varor.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
PUL:
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. För beställning mot faktura krävs också personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.